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Alt 08.01.07, 16:53   #1
gigant
Moderator
 
Benutzerbild von gigant
 
Registriert seit: 30.06.02
Ort: Leipzig und Saarbrücken in Deutschland
Alter: 30
Beiträge: 1.084
Antwort auf Mail

Hi,
ich will euch in der Nachumzugszeit nicht hetzen, hab aber ein Problem. Um den 28. hab ich eine Lieferung von euch erhalten, bei der eine DVD beschädigt war. hab diesbezügliche ine mail an den Support geschickt. Da ich nicht will, dass irgendwelche Fristen zwecks Umtausch verstreichen (und weil die DVD limitiert ist), wollte ich nur mal fragen, wann ich etwa mit einer Antwort rechnen kann, oder wie das allgemein mit dem umtausch funktioniert.
__________________
Optimismus ist eine schwimmende Seifenblase im Meer der Realität
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Alt 08.01.07, 17:06   #2
Tiger
Last Mythos On Earth
 
Benutzerbild von Tiger
 
Registriert seit: 15.05.02
Beiträge: 10.381
Hi

bis wann Du genau mit der Antwort rechnen kannst weiss ich nicht
aber es zählt wann du die Mail geschickt hast, nicht wann wir sie bearbeiten, um die Reklamationszeit einzuhalten

wohin hast denn geschrieben?

gruß
Tiger
__________________
Wir stehen für Euer Recht, Filme in der längsten möglichen Fassung zu sehen!


Geändert von Tiger (08.01.07 um 17:10 Uhr).
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